NYXIA ONLINE
Sık sorulan sorular
Oyun ücretsiz mi?
Evet, Nyxia Online ücretsiz indirilir. İstersen elmas satın alabilirsin; oyunun tamamı elmas almadan da oynanır.
Hesabımı başka telefonda açabilir miyim?
Evet. İlerlemen sunucuda saklanır. Hesap aynı anda tek yerde açık olabilir: başka cihazda giriş yaparsan oradaki oturum kapanır, hiçbir şey kaybolmaz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Hesabına doğrulanmış bir e-posta eklediysen (Ayarlar → Hesap), giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" ile e-postana kod gelir ve şifreni yenilersin. E-postan yoksa Destek sayfasından talep aç.
Hile yapılabiliyor mu?
Savaşlar, ödüller ve ekonomi sunucuda hesaplanır ve hileye karşı korunur. Hile ve kötüye kullanım hesabın engellenmesine yol açar.
Bir oyuncuyu nasıl şikayet ederim?
Oyun içinde sohbette ya da profilde şikayet düğmesini kullan; ayrıca Destek sayfasından da bildirebilirsin. Şikayetler incelenir.
Hesabımı nasıl silerim?
Oyunda Ayarlar → Hesap → Hesabımı sil. Oyuna giremiyorsan Hesap Silme sayfasındaki adımlarla bize yaz.
Satın aldığım elmas gelmedi.
Mağaza satın alımları sunucuda doğrulanır; birkaç dakika sürebilir. Gelmezse Destek sayfasından "Ödeme" kategorisiyle talep aç, makbuz numaranı ekle.
Eşyam kayboldu / hata gördüm.
Destek sayfasından "Hata" kategorisiyle talep aç; ne olduğunu, saati ve karakter adını yaz.